MERCADEO

INSTITUTO POLITECNICO FRANCISCO JOSE PEYNADO

Competencia General

 Realizar, en contacto directo o indirecto con los(as) clientes(as) —en lengua propia o en inglés—, las operaciones de apoyo a la compraventa de bienes y/o servicios; las actividades de animación e implantación de productos y servicios en establecimientos comerciales tradicionales y superficies comerciales; y el montaje de escaparates externos e internos del establecimiento. Apoyar la elaboración y difusión de materiales publipromocionales para promocionar y publicitar la oferta de los productos y/o servicios en los medios y soportes de comunicación adecuados. Obtener la información mediante la realización de entrevistas y encuestas, para conocer las necesidades de los(as) clientes(as), consumidores(as) o usuarios(as) y dar la asistencia en el seguimiento de las políticas marcadas en el plan estratégico de ventas, elaborado por la empresa para cumplir con los objetivos establecidos de acuerdo con las normas de seguridad, salud y legislación vigentes.

Entorno Profesional 

Ámbito Profesional Este profesional ejercerá su actividad por cuenta propia o ajena en cualquier sector productivo en el área de comercialización, en establecimientos comerciales pequeños, medianos o grandes; en la comercialización de productos y servicios en empresas industriales, en el departamento comercial, en el departamento de atención al(a la) cliente(a)-consumidor(a)-usuario(a), de organismos públicos, empresas grandes ymedianas, industriales y comerciales. Sectores Productivos Los principales subsectores en los que puede desempeñar su actividad son: empresas industriales —en el departamento comercial—, comercio al por mayor, al por menor, integrado, asociado y agencias comerciales. Ocupaciones y puestos de trabajo relavantes o Referente internacional: Clasificación Internacional Uniforme de Ocupaciones (CIUO) 2008 - 52 Vendedores. - 5222 Supervisores de tiendas y almacenes. - 5221 Comerciantes de tiendas. - 5223 Asistentes de venta de tiendas y almacenes. - 5244 Vendedores por teléfono. o Otras ocupaciones: - Representante comercial. - Orientador comercial. - Promotor. - Merchandiser. - Operador de contact-center. - Administrador de contenidos on line. - Técnico en comercio exterior. - Gerente de pequeño comercio. - Asistente al departamento de operaciones comerciales. - Técnico de información-atención al cliente en empresas. - Inspector de encuestadores. - Agente de encuestas y censos. - Agente de la inspección de consumo. - Técnico en consumo. - Responsable de promociones de punto de venta. - Especialista en implantación de espacios comerciales. - Televendedor.